在今年歐洲杯小組賽丹麥與芬蘭之戰(zhàn)中,丹麥球員埃里克森突然失去意識倒地,醫(yī)務(wù)人員迅速進(jìn)場為其心肺復(fù)蘇,并使用AED(自動體外除顫器)設(shè)備除顫。被擔(dān)架抬下場時,埃里克森已經(jīng)恢復(fù)意識,并在送醫(yī)治療后脫離危險。這一驚魂事件中,AED設(shè)備起到關(guān)鍵作用,也通過這個事件,讓民眾加大了對AED的關(guān)注和了解。AED對心臟驟停急救效果明顯,被不少網(wǎng)友稱為“救命神器”。

　　

　　筆者了解到,云南省不僅在各地安裝了很多這種“救命神器”,同時還依托網(wǎng)絡(luò)平臺,為每一臺設(shè)備設(shè)置了“AED”地圖。管理人員通過線上平臺,就可以對AED設(shè)備進(jìn)行實時定位和監(jiān)控,掌握其運(yùn)行狀態(tài),方便快速調(diào)用。一旦民眾發(fā)現(xiàn)身邊有人發(fā)生心源性猝死緊急情況,撥打120急救電話時,調(diào)度員會第一時間派出急救車和急救人員,并告訴你離你最近的AED位置,指導(dǎo)民眾規(guī)范開展急救工作。

　　

　　與一些公眾設(shè)施淪為擺設(shè)不同,云南省急救中心同步開展了配套的心肺復(fù)蘇(CPR)和AED使用等急救知識與技能培訓(xùn),這些培訓(xùn)深入到校園、社區(qū)、機(jī)關(guān)和企業(yè),致力于讓正確使用AED成為全民必備的急救技能之一。一系列的配套舉措,目的就是讓更多人能用、會用、敢用,達(dá)到效果。

　　

　　沿著“最終效果”這條主線,我們再來看看昆明信息港的一則新聞:《電動車推進(jìn)電梯屢禁不止五華區(qū)這樣解決》。前一段時間電動車在電梯著火引發(fā)的慘劇很多人還歷歷在目。事件發(fā)生以后,昆明市有電梯的建筑,其物業(yè)大都規(guī)定不再讓電動車進(jìn)入電梯,隨著時過境遷,規(guī)定大多成了一紙空文。但是慘劇不會隨著時間流逝而“時過境遷”,怎么防止類似慘劇再次發(fā)生也成了讓人頭疼的事。日前五華區(qū)率先在天驕北麓小區(qū)共安裝了12套電梯智能安防系統(tǒng)。此系統(tǒng)通過識別電動自行車影像,觸發(fā)感應(yīng)系統(tǒng),阻斷轎廂關(guān)門,電梯自動停運(yùn),并發(fā)出電動自行車禁止入內(nèi)的語音提示,當(dāng)電動自行車被推出電梯轎廂后,報警才能自動解除,電梯恢復(fù)正常運(yùn)行。

　　

　　回溯到去年,五華分局聯(lián)合消防、街道、社區(qū)等部門走訪轄區(qū)多個小區(qū),通過聯(lián)合檢查、入戶提示、廣泛宣傳、全面清理、依法處罰等手段進(jìn)行整治,但電動自行車進(jìn)樓,人車同屋,丟飛線充電等違規(guī)行為仍屢見不鮮。于是五華區(qū)積極探索管理的新模式,利用科技手段,終于在智能安防系統(tǒng)這里找到了解決辦法。“效果才是措施的最佳目的”得到體現(xiàn)。

　　

　　與這兩件事異曲同工:通過整合服務(wù)窗口,安寧市政務(wù)服務(wù)管理局將不動產(chǎn)登記及供水、供電、供氣窗口搬至同一層辦事區(qū)域內(nèi)。同時,經(jīng)過升級的不動產(chǎn)登記一窗受理系統(tǒng)還增設(shè)了聯(lián)動過戶事項,市民自由勾選、申請后,即可到供水、供電、供氣窗口完成聯(lián)動過戶,只需1小時即可完成辦理。此前,要辦理水、電、氣過戶,需要準(zhǔn)備好幾套材料,在辦理不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記后,分別要向供水、供電、供氣3個部門申請辦理過戶,耗時至少3天。如果遇到不清楚程序的市民,可能花的時間會更多。安寧把很長時間困擾群眾的問題,通過調(diào)研、提出解決方案、試點實行,最終解決,達(dá)到了群眾滿意的效果。令人欣慰的是,既然安寧可以做到,那么其他地方當(dāng)然可以做到。一種循序漸進(jìn)的美好會讓市民有更強(qiáng)烈的幸福感。

　　

　　我們的政府部門,就應(yīng)該像這些單位一樣,在樹立”群眾問題無小事”的同時,還要樹立“怎樣辦好小事”的觀念,只有達(dá)到效果,才是政府部門推出措施的最終目的;也只有達(dá)到目的了,才能增強(qiáng)群眾的滿意度、幸福感。